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Informations importantes
L’association suisse des organisateurs de voyages linguistiques (SALTA) a été dissoute le 31 décembre 2016 et prendra désormais la forme d’une communauté d’intérêt. En raison du très haut niveau de professionnalisation atteint par SALTA sur le marché des voyages linguistiques suisse, la structure associative n’était plus appropriée.

De plus, le réseau que forment les membres fonctionne très bien et la nouvelle communauté d’intérêt permettra justement de maintenir leurs échanges réguliers. Tous les membres restent dans le Fonds de garantie de voyage suisse.

Toute demande sur les voyages linguistiques peut être envoyée directement aux agences représentées.

SÉCURITÉ

Tranquillité assurée grâce à la garantie voyage

Tous les prestataires SALTA, sans exception, sont affiliés au fonds de garantie de la branche suisse des voyages, qui garantit au client que l’argent versé est en sécurité.


Plus d’informations sur la garantie voyage
www.reisegarantie.ch

Ombudsmann
En cas de différend avec votre prestataire de voyage linguistique, vous pouvez faire appel à l’ombudsman de la branche suisse du voyage.

Ombudsman de la branche suisse du voyage
CH-8038 Zürich
Tel. 044 485 45 35
info (at) ombudsmann-touristik.ch
www.ombudsmann-touristik.ch