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Informations importantes
L’association suisse des organisateurs de voyages linguistiques (SALTA) a été dissoute le 31 décembre 2016 et prendra désormais la forme d’une communauté d’intérêt. En raison du très haut niveau de professionnalisation atteint par SALTA sur le marché des voyages linguistiques suisse, la structure associative n’était plus appropriée.

De plus, le réseau que forment les membres fonctionne très bien et la nouvelle communauté d’intérêt permettra justement de maintenir leurs échanges réguliers. Tous les membres restent dans le Fonds de garantie de voyage suisse.

Toute demande sur les voyages linguistiques peut être envoyée directement aux agences représentées.

QUALITÉ

Des conseils personnalisés et une qualité assurée

La garantie offerte par les membres SALTA:

  • Fiabilité des services offerts
  • Conseils personnalisés et spécialisés, adaptés à vos besoins
  • Toujours là pour vous: suivi complet avant, pendant et après le voyage
  • Conseillers clientèle qualifiés possédant des connaissances approfondies des destinations et produits
  • Des partenaires triés sur le volet et se conformant aux normes SALTA
  • Contrôle régulier des écoles partenaires sur place
  • Suivi et évaluation de la satisfaction client
  • Informations concernant les conditions d’entrée dans le pays de destination
  • Assistance en cas d’insatisfaction, de réclamation ou de circonstances exceptionnelles